陕北矿业红柳林公司推行《计划销售运行办法》，线下运行有实效

陕北矿业红柳林公司推行《计划销售运行办法》，线下运行有实效

“满意，非常满意，真的没有什么可以提出的意见或建议了！”客户谭某如是说。

4月10日，陕北矿业红柳林公司市场营销部营销人员针对终端客户、贸易商就试运行一周的《计划销售运行办法》开展了一次专题调研，他们的足迹遍布西沟、锦界、柠条塔工业园区及各贸易商，得到的答案出奇的一致：非常满意、无可挑剔！

“作为陕煤运销集团榆林销售公司‘智慧零售’项目的支持者、参与者、受益者，一直践行公平、公正、合作共赢的销售理念，着力推进该项目的建设。”该公司市场营销部工作人员说到。

原有智能运销系统与智慧零售系统相融相促，才能保障双方的无缝对接，为此，该公司对原有系统进行了多次升级改造。优化了车辆排队放行功能，系统自动识别放行车辆，降低人工参与度。对计划销售模块进行改进，优化系统算法，满足计划销售需求。对系统其他功能进行了优化，保障与“智慧零售”项目对接顺利。

功夫不负有心人，3月15日，“智慧零售”一期项目智能调度平台在陕北矿业红柳林公司试运行成功，为该公司智慧矿山建设和未来互动营销、精准营销和智慧营销奠定了坚实基础。

一期项目只是开局，主动出击方可决胜千里！为了该项目的顺利运行，同时解决运煤线堵塞、客户拉运不均衡、车辆等待时间长等制约销售工作的问题，市场营销部制定了《计划销售运行办法》，模拟智慧零售后期项目的线下运行。每周期竞拍工作结束后，市场营销部都会建立客户微信群，在与矿井生产、洗选相关部门充分沟通的基础上，确定次日各煤种销售总量，根据客户竞拍量比例安排各客户装车数量并下发到群内。

“矿井销多少煤，给各家分配多少，都安排得妥妥的！我们可以通过群消息提前一天掌握应该何时派车，派多少车，这样我们的工作压力就小多了。”客户冯涛说到。

大客户、小客户都走到了同一起跑线，都能够按照计划做到均衡拉运，兑现率也得到了均衡提升，客户满意度随之大幅提升。

“车多的时候，从陕北矿业红柳林公司排到店塔收费站，每天往返于运煤线，对道路交通进行疏导，这是我们最头痛的事情。”市场营销部员工小韩说。

每天装多少车，都在计划内，客户只要按照计划派车，就能够保证装到煤。运煤线排队车辆大幅减少，而且不必做无谓的等待，运煤线就变得顺畅起来。

在《计划销售运行办法》运行过程中，该公司市场营销部及时开展调研，了解其运行过程中的利弊，并不断改进该办法。目前，客户反馈情况整体较好，满意度大幅提升。这是市场营销部以实际行动助推公司高质量发展迈出的新步伐。（双志强）